Cancelamento da associação e acordo para quitar dívidas
Em réplica
Goiânia - GO
23/06/2025 às 15:46
ID: 220326741
Quero abri mão da associação pra quita dividas de mensalidades de cartelinha e nem a segunda frase do parque que foi prometida tem vários anos e nunca foi feita como prometeu um ano a pos a primeira frase tem tem varios anos e nada de terminar, prefiro nao ser socio perde o que paguei para nao gera mais dividas de carteirinha estou sem condições quis fazer acordo, cancelar e sanar dividas eles nao deram moral. Quero acordo eu perdo eu paguei e nao gera mais dividas.
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Resposta da empresa
05/08/2025 às 16:05
Olá Anderson Roberto Evangelista,
Agradecemos por compartilhar sua insatisfação e sentimos muito por toda a frustração causada. Lamentamos que sua experiência como associado não tenha atendido às expectativas, especialmente em relação à segunda fase do parque e às tratativas para cancelamento e quitação de débitos.
Reforçamos que o Dream Park leva muito a sério a transparência com seus clientes e associados. Nossa equipe já está ciente do seu caso e entrará em contato diretamente com você para buscarmos juntos uma solução justa, que leve em consideração sua situação atual e permita resolver as pendências da melhor forma possível.
Queremos garantir que você seja ouvido com respeito e que a situação seja resolvida com clareza, empatia e sem mais desgastes.
Agradecemos pela paciência e pela oportunidade de resolver este assunto.
Atenciosamente,
Equipe Dream Park
Réplica do consumidor
19/09/2025 às 15:28
Não tenho condiçoes de pagar os valores quero perde associaçao eu paguei mais de ******* pra poder cancelar todas as pendencias.