Proibição de entrada de alimentos e bebidas

Respondida
Goiânia - GO
11/09/2024 às 13:21
ID: 197170081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFomos a primeira vez no Dream park,estavamos com 4 crianças,então levamos alguns lanches,agua e sucos.
So que chegando la,vieram um pessoal revistar a gente,obrigando a gente mostrar tudo que tinha nas bolsas. Achei um absurdo,quererem te obrigar a consumir apenas o que vendem la. Sinceramente,não gostei do tratamento deles
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Resposta da empresa
13/09/2024 às 09:47
Lamentamos profundamente que sua experiência em nosso parque aquático não tenha correspondido às suas expectativas. Nosso principal objetivo é proporcionar momentos memoráveis e de diversão para todos os nossos visitantes, e sentimos muito por não termos alcançado esse objetivo durante sua visita.
Estamos empenhados em entender o que pode ter ocorrido e em melhorar cada detalhe para garantir que futuras experiências sejam ainda mais gratificantes. Agradecemos sua compreensão e o tempo dedicado para nos dar esse retorno, pois ele é essencial para nosso processo de melhoria contínua.
A Revista é necessária e fundamental até mesmo para sua segurança, visto que por lei podemos realizar tal verificação, a revista se deve para motivos de caso pessoas tragam armas e outros objetos perigosos para o parque,
A proibição de alimentos externos garante a segurança alimentar, já que o parque pode controlar a qualidade e a procedência dos itens vendidos, evitando problemas de saúde. Além disso, a venda de alimentos dentro do parque contribui para a manutenção e melhoria das instalações, pois parte da receita é reinvestida na infraestrutura e na experiência geral dos visitantes. A gestão adequada dos alimentos também permite a oferta de opções diversificadas e adaptadas ao gosto do público, promovendo conveniência e uma experiência mais agradável. Ao restringir a entrada de alimentos externos, o parque não só garante a segurança e a qualidade, mas também oferece um ambiente mais controlado e confortável para todos os frequentadores.