Reagendamento não informado.

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
15/12/2025 às 10:57
ID: 234800243
Empresa sem compromisso nenhum com o cliente, um descaso total com o nosso tempo. Agendei uma visita técnica para conserto da minha geladeira para hoje, segunda com a atendente Samanta, que me informou que o técnico viria das 8-12:00h; faltei no trabalho no horário combinado e aguardei o técnico Eduardo até às 10:40h, quando estranhei o atraso e resolvi mandar mensagem no whats da empresa para, só então, descobrir que o técnico virá apenas de tarde, horário que eu não estarei em casa por conta do trabalho. Sei que atrasos acontecem e nem estaria fazendo esta reclamação caso tivesse sido avisado, mas o descaso e a despreocupação em nem sequer avisar o cliente de que o horário mudou, como se eu tivesse o dia inteiro em
função deles, foi o que mais me chocou. Não recomendo esta empresa de jeito nenhum!