Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

07/11/2018 às 17:45

ID: 39825397

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha história começa como boa vontade pra ajudar uma amiga entrei no mmn , mas logo percebi que não tenho tempo pra isso . Pois é já são quase 1 mês e não consigo reaver meus ******* dólares , pois o suporte tanto aqui como lá está um caos . Estou muito chateado

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Resposta da empresa

14/11/2018 às 19:49

Thank you for bringing this complaint to our attention. We are sorry to hear of any inconvenience and negative experience the customer may have faced. We review all cases thoroughly and any instances that require additional service training are addressed and rectified.

Unfortunately, WorldVentures is not open to conduct business in Brazil. Any enrollment in an unopen market is considered a direct violation of our Policies and Procedures. Therefore, we have addressed this issue directly with the complainant, in hopes for a resolution.