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Reclamar dessa empresa

Batatais - SP

23/07/2020 às 11:40

ID: 109040831

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei o cancelamento do pacote no dia 19 de março de *******, com a representante Ligia, a mesma me retornou no dia 20 de março informando que o cancelamento havia sido realizado.

No mês 4 (abril *******) não houve cobrança, mas a partir do mês de maio, junho e julho de ******* foram realizados cobranças indevidas no meu cartão de crédito.

Quero saber como podemos resolver a situação, visto que esta cobrança é indevida e eu fui verificar apenas em julho.

Segue comprovantes de que o mesmo havia sido cancelado em 20 de março de *******.

Sendo assim eu exijo o estorno dos mês que foram feito a cobrança indevidamente.