FALCATRUA

Não respondida
Porto Alegre - RS
17/05/2022 às 09:17
ID: 143538243
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesIngressei neste programa de pontos na categoria mais alta, depositando nada menos que 99 dólares por mês. Hoje após 3 anos não consigo utilizar as milhas seja em reservas de hotel ou seja para compra de passagens ou aluguel de carro. É uma verdadeira enganação. Na proposta inicial tínhamos a promessa de poder usar os pontos em reservas e passagens, mas não é nada disso. Na verdade a gente só pode usar 10% dos pontos como um desconto nas reservas e nada mais. Ou seja, jamais vou conseguir usar meus pontos acumulados, principalmente após um período longo de pandemia que impediu as pessoas de viajar. É uma [Editado pelo Reclame Aqui] este programa e não recomendo para ninguém.