Falta de reembolso e estorno após cancelamento de evento
Não respondida
Pelotas - RS
06/08/2026 às 16:44
ID: 255808503
Realizei a solicitação de reembolso (em 18/12/2025, às 12:44) devido a quebra na programação do evento Segui todos os passos conforme orientaram no e-mail, porém, até o momento não realizaram o reembolso e nem estorno. Não respondem mais mensagens e e-mails. Aguardo um posicionamento. - Após abertura de Reclamação neste canal em 22/01/2026, o qual teve uma resposta vaga, segui tentando contato por e-mail, whatsapp e instagram, e seguem ignorando as mensagens. Há quase um ano, mantendo essa negativa em solucionar a falha deles, busco um reembolso amigável. E aguardo uma resposta concreta e direita. ( meu e-mail de tratativa com eles para solução é o ***** )