Box torto e com aparência de má qualidade com menos de um ano de uso.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/12/2025 às 16:02

ID: 235903657

Menos de um ano de uso e o box já está todo torto, saindo os plásticos que protegem as quinas, caríssimo e aparência de coisa mal feita.

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Resposta da empresa

29/12/2025 às 17:29

Boa tarde Sra Rayanne

Conforme conversamos estaremos efetuando a troca total do produto.

Atenciosamente, DreamHouse Colchões.


Consideração final do consumidor

28/01/2026 às 12:54

Foram rápidos em resolver o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8