Queima câmera

Resolvido
Sete Lagoas - MG
02/11/2024 às 19:09
ID: 201100523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive no mesmo local no dia 1/11/******* e também não fui informado. Tube a caneta de um s24 ultra avariado por causa dos lasers do local. Poderiam avisar
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Resposta da empresa
18/11/2024 às 10:17
Olá! Obrigado por compartilhar sua avaliação!
Lamentamos muito pelo ocorrido com o seu dispositivo e entendemos como isso pode ser frustrante. Para que possamos ajudar da melhor forma possível, você poderia nos informar a data exata da sua visita e, se possível, fornecer o comprovante do ingresso? Assim, poderemos investigar a situação com mais detalhes e verificar como podemos resolver.
Na área com os lasers, temos placas informativas e um áudio sonoro alertando sobre a proibição do uso de celulares, justamente para evitar danos aos aparelhos. No entanto, vamos revisar essas informações para garantir que a comunicação seja ainda mais clara e eficiente para nossos visitantes.
Agradecemos muito por nos alertar e estamos à disposição para ajudá-lo no que for necessário!
Atenciosamente,
Equipe Dreams Park Show
Consideração final do consumidor
15/04/2025 às 11:23
Não recomendo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3