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Sete Lagoas - MG

02/11/2024 às 19:09

ID: 201100523

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Estive no mesmo local no dia 1/11/******* e também não fui informado. Tube a caneta de um s24 ultra avariado por causa dos lasers do local. Poderiam avisar

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Resposta da empresa

18/11/2024 às 10:17

Olá! Obrigado por compartilhar sua avaliação!

Lamentamos muito pelo ocorrido com o seu dispositivo e entendemos como isso pode ser frustrante. Para que possamos ajudar da melhor forma possível, você poderia nos informar a data exata da sua visita e, se possível, fornecer o comprovante do ingresso? Assim, poderemos investigar a situação com mais detalhes e verificar como podemos resolver.

Na área com os lasers, temos placas informativas e um áudio sonoro alertando sobre a proibição do uso de celulares, justamente para evitar danos aos aparelhos. No entanto, vamos revisar essas informações para garantir que a comunicação seja ainda mais clara e eficiente para nossos visitantes.

Agradecemos muito por nos alertar e estamos à disposição para ajudá-lo no que for necessário!

Atenciosamente,
Equipe Dreams Park Show

Consideração final do consumidor

15/04/2025 às 11:23

Não recomendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3