ATÉ AGORA NÃO RECEBI MINHA CARTA DE CRÉDITO
Respondida
Florianópolis - SC
05/05/2020 às 10:02
ID: 103831673
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMEU CRUZEIRO FOI CANCELADO SERIA DIA 29 DE MARÇO SAINDO DE https://******* O TELEFONE ******* NÃO ESTÁ FUNCIONANDO E ATÉ AGORA NÃO RECEBI MINHA CARTA DE CRÉhttps://******* PARA A MSC E ELES FALARAM Q JÁ MANDARAM PARA https://*******ÉM DA VIAGEM DE NAVIO COMPREI 2 PACOTES DE https://******* RESOLVER LOGO ESSA SITUAÇÃO.OBRIGADA
Compartilhe
Resposta da empresa
01/06/2020 às 10:27
Prezada Sra. Maria,
Bom dia!
Em analise ao seu histórico de atendimento na empresa, notamos que a sua carta já foi encaminhada e o processo de remarcação já está sendo realizado.
Pedimos desculpas pela eventual demora no seu processo, devido o momento atual que estamos enfrentando o tempo de resposta está mais longo que o normal.
Atenciosamente,
Equipe Dreamlines