Dreamlines

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Teresina - PI

27/05/2020 às 11:00

ID: 105216305

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Passei já 03 e-mail para a Dreamlines e não me respondem ,antes eram pontuais nos e-mails. O ******* não funciona. Quero saber como fazer o cancelamento da minha viagem será em janeiro ******* e como tem criança não quero viajar por conta da Pandemia Covid-19 e não quero esperar só para janeiro para cancelar pq o reembolso se tornará mais difícil e sei que até lá não haverá vacina contra esse vírus. É muito ruim pagar por uma incerteza. Queria um posicionamento da empresa. Não quero ficar pagando https://******* tão cara sem ter certeza que irei viajar. Até contratei seguro pq sei que a vida tem muito imprevistos. Mas na cláusula não fala de Pandemia . Só queria uma orientação uma credibilidade . Não tive problemas na primeira viagem. Mas nesta desde que chegou o vírus no Brasil ninguém me retorna. Comprei com a Débora Sena. Preciso de uma orientação por favor!