Não recebi meu pedido e exijo meu dinheiro de volta
Resolvido
Seara - SC
14/09/2026 às 18:13
ID: 259039517
Fiz uma compra neste site [Editado pelo Reclame Aqui] há 14 días e até agora não gostaram meu pedido, não liberam um código de rastreio válido, exijo o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 09:11
Olá, Adriana! Tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno e pela demora na entrega do seu pedido. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Estamos entrando em contato com você via WhatsApp neste exato momento, por meio do número cadastrado.
Consideração final do consumidor
15/09/2026 às 10:17
Logo após a minha reclamação aqui, foram extremamente rápidos em me oferecer uma solução, o cancelamento da compra foi feita automaticamente e já recebi o reembolso!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10