Não recebi minha compra até agora e não consigo contato com a empresa.

Não resolvido
Paraty - RJ
04/03/2023 às 17:28
ID: 160379875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesrespondeu que o produto comprado por mim estava em fase de de empacotamento e que levaria 72 horas para ser enviada, isso em 16 de fevereiro de *******. Ainda não chegou, não consigo entrar em contato com a empresa e com o vendedor Geraldo .
Aqui deixo o e-mail da empresa:
Olá tudo bem, viemos avisar que o seu pedido já foi separado, embalado e agora se encontra na última etapa do caminho até a sua casa, assim que for despachado pela transportadora você irá receber um novo email com seu código de rastreio para acompanhar o seu ******* desculpas pela demora no envio, estamos com um alto volume de vendas e devido a isso alguns pedidos estão levando em média 72 horas para serem embalados e despachados para o transporte.
Email automático, favor não responder*
Att. Dreams Store
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Consideração final do consumidor
28/03/2023 às 12:41
não foi respondido. e não quero ficar com o prejuízo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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