Produto não recebido e descaso no pós-venda após 3 meses da compra
Não resolvido
Porto União - SC
09/06/2026 às 09:48
ID: 250881943
Fiz uma compra em 05/03/2026 de: 1 frontlip +barbatanas + par de saias laterais + par de saias traseiras para tiguan r line allspace 2025, com entrega prevista para 15 dias. A empresa não me responde por nenhum canal de comunicação, nem pelo whatsapp, nem pelo instagram, já me fizeram várias promessas de entrega dos produtos mas permanecem com total descaso, recebem as mensagens mas não me respondem. Para piorar, enviaram um código de rastreio que sequer chegou a sair da base da empresa da JADLOG, pois fui pessoalmente até um centro de entregas e me passaram essa informação, onde novamente solicitei o envio e permaneço sem receber meu pedido. Fiz o pedido há mais de 3 meses, paguei e não recebi. O pós venda é de longe o pior que já tive. Ordem de Serviço: ***** emitido em 05/03/2026.
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Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 14:15
Meu problema não foi resolvido, paguei por produto que não recebi e sequer tiver retorno da empresa. Muitas falácias pelo dono da empresa, comprovaram que não tem comprometimento com consumidor, pois vi vários outros relatos exatamente como ocorreu no meu caso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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