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São Paulo - SP

01/10/2024 às 09:05

ID: 198582443

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A empresa é bem desorganizada. Cadastrei muitas peças no site para retirada com data agendada, eles efetuaram o pagamento da taxa de retirada imediatamente, porém não compareceram. Há muita dificuldade em contatá-los, não respondem ou demoram muito para responder e com pouca atenção ao cliente. O motoboy compareceu após minha reclamação, porém sem reagendamento prévio e eu não estava em casa. Agora tento contato novamente para estornar o valor cobrado e não me respondem há dias. Difícil confiar em uma empresa que não mantém um bom contato com o cliente logo de início. Não me sinto seguro em enviar minhas peças.