Péssima qualidade
Respondida
São Paulo - SP
30/07/2021 às 18:52
ID: 127423287
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma calça de moletinho há menos de 1 mês, com poucos dias de uso a calça na região do quadril começou a rasgar e abrir um monte de buraco. Paguei super caro, inclusive o frete para uma qualidade péssima de material. Na hora de vender respondem rapidamente as mensagens, porém na hora de responder uma reclamação simplesmente leem e ignoram. Péssimo atendimento. Péssima atenção com os clientes.
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Resposta da empresa
01/09/2021 às 17:21
Olá,
Primeiramente gostaríamos de nos desculpar pela demora no retorno.
Lamentamos muito em saber que teve uma má experiência com a nossa loja.
Reestruturamos nossos canais de atendimento para melhor atendê-la .
Caso tenha mais alguma preocupação ou questionamento, estamos à disposição no seguinte e-mail:
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Atenciosamente