Recusa em cancelar e reembolsar o valor da assinatura.
Não resolvido
Saquarema - RJ
14/07/2026 às 12:11
ID: 253875239
Comprei a cápsula, baixei o app e solicitei o cancelamento cerca de 20 min após.
Como resposta, recebi convite para refazer os passos no app e conferir as novas sugestões, que apenas se repetiram.
Até o momento, nenhuma resposta sobre a solicitação de cancelamento.
Preciso destacar que recebi uma mensagem, logo após a assinatura, dizendo que concordei com renovação automática da assinatura, o que é mentira, já que não houve possibilidade de escolha.
Me admira a Amazon fazer parte desse [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 12:04
A "empresa" limita-se a enviar sempre o mesmo texto sugerindo que eu refaça os passos para tentar me satisfazer. Mas isso não acontece. Tudo o que quero é reaver o dinheiro jogado fora com essa falácia entre DRESSLY E AMAZON
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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