Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Dionísio Cerqueira - SC

28/06/2022 às 11:48

ID: 145854313

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra, pagando pelo frete + caro para chegar rápido, enviei o comprovante de pagamento para acelerar a entrega, hoje depois de 3 dias úteis a minha compra ainda está na empresa. Um total descaso.

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Resposta da empresa

28/06/2022 às 14:07

Boa tarde, nosso prazo de despacho seria de 7 dias uteis assim informando desse prazo no nosso site e até mesmo no e-mail, caso seu pedido esta dentro do prazo informado.

Consideração final do consumidor

29/07/2022 às 10:19

ll

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7

Consideração final da empresa

29/07/2022 às 16:27

Boa tarde, tudo bem Priscila?
temos aviso em nosso site e em nosso e-mail encaminhado que pedimos 7 dias uteis para a postagem, como temos bastante demanda entrando todos os dias pedimos esse prazo para se fazer um bom trabalho feito e entregar de melhor maneira aos nossos clientes, caso mais duvidas entrar em contato por gentileza!