Compra incompleta de jogos e problemas de acesso
Resolvido
Charqueada - SP
08/12/2025 às 08:30
ID: 234026279
Comprei 3 jogos (Key Stean) no dia 07/12/25 e só recebi no meu e-mail 2 jogos. O login fornecido não está funcionando e por este motivo nao tive acesso aos jogos adquiridos. Entrei em cantato pelo whastsapp no mesmo dia e nao obtive nenhuma resposta. Estou abrindo esta reclamação para agiligir o atendimento. Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
09/12/2025 às 08:20
Bom dia tudo bem? me chamo Pedro e vou te ajudar a resolver isso, me fale qual é o numero do seu pedido e entre em contato via whatsapp da loja*******.
Consideração final do consumidor
12/12/2025 às 20:40
A loja funciona nos finais de semana mas o suporte não funciona.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1