FALTA DE SUPORTE PARA ENTREGAR CODIGO OU REENVIO DE INFORMAÇÕES

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

18/07/2025 às 13:39

ID: 222428339

Efetuei a compra Número: *****, die a *****, me enviaram a conta tudo e o codigo, depois troquei os hds pois o jogo necessita de hds mais novos e rapidos, ai começou meus problemas, fiz reclamação no setimo dia da compra e solicitei o gerador de codigos novamente, mais o suporte me enviou um codigo , infelizemente um dia depois o codigo ja não pé mais valido e venho solicitiando o gerador ou um codigo via whtazapp , o suporte visualizou mais infelizemnte não envia o codigo. Estou tentando contato via suporte mais vejo que não tenho resposta. Dessa forma so me basta aconcelhar os proximos compradores que SE NÃO QUEREM TER FALTA DE SUPORTE QUE NÃO ADQUIRA JOGOS DA DREX GAMES.

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Resposta da empresa

18/07/2025 às 13:48

boa tarde tudo bem? acredito que seu caso tenha sido resolvido, poderia encerrar a reclamação por favor.

Consideração final do consumidor

18/07/2025 às 20:25

solucionado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10