Suporte ineficiente e ausência de reembolso para jogo com problemas

Boa tarde tudo bem? no seu caso o probelma não é com a conta do game em si, e sim algum problema no seu windows que nao esta permitindo fazer o download do game, todo nossos jogos são *******% originais pela steam, vc baixa o game diretamente do servidor da steam.

A questão é que o suporte de vcs não funciona.
É lindo colocar que o material de vcs é original, e quando o cliente não consegue realizar a operação orientada por vcs mesmos e sem sucesso, vcs afirmarem que o problema é do cliente.
E se fosse pirata e funcionasse?????
Eu já comprei pq afirmaram que era original.
Porém esse original é cheio de senhas estranhas com login estranhos para acesso à plataforma.
E vcs não dão o suporte.
Eu paguei o jogo, vcs não resolveram o meu problema e se limitaram a dizer que não estornam dinheiro.
Ou seja se eu comprei foi pq eu quiz, e se não está funcionando é problema meu, e se não funciona não tem dinheiro de volta.

Bom dia tudo bem? Sou o Pedro do suporte da DrexGames, iremos resolver seu problema nos no whatsapp e ja iremos resolver seu problema.

Hoje é Dia 25/07/25.
Fazem 2 dias que vcs iriam entrar em contato por Whatsapp.
O que está acontecendo?
Além de não dar o suporte ou devolver o dinheiro, conforme o código de defesa do consumidor, vcs ainda tem dificuldade de fazer comunicação via Whatsapp???

Boa tarde, na menssagem acima eu pedi para vc entrar em contato e ja te resolvemos seu problema.