A loja que tirou as pecas originais do meu iphone e colocou outra placa queimada no lugar da minha

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

28/01/2019 às 23:11

ID: 42361203

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

NÃO RECOMENDO!!!! deixar o aparelho de celular na assistência DRFIX

A alguns messes derrubei meu iPhone e ele estilhaçou, guardei ele até que tivesse grana pra levar pro concerto, pesquisei locais e numa dessas pesquisas encontrei a Dr Fix da Brig Franco, meu celular não ligava mais a tela, não tinha nenhum sinal no aparelho porém eu tinha acesso pelo computador eu rastreava e acessava meu iCloud normalmente, levei na Dr fix eles ficaram com meu aparelho e logo em seguida me deram o diagnóstico que resolveria o problema Porém eu pedi que no momento fizessem apenas o concerto do problema e a tela, 1 dia depois eles entraram em contato e através do email disseram que não iriam fazer o serviço porque eu teria que autorizar o concerto completo ou eles não fariam, 1 dia depois eles entraram em contato e através do email dizendo que o celular estava pronto pra eu ir retirar já que o serviço não foi autorizado!
Até aí beleza fui lá peguei meu celular e trouxe pra casa e guardei, essa semana do nada meu marido pegou o aparelho para retirar algumas fotos nossas antigas, que antes de levar até a assistência conseguíamos fazer e para a nossa surpresa o aparelho não acessava mais, aí meu marido disse que umas semanas atrás conheceu um técnico que só mexe com
iPhones e que ao comentar com ele sobre o meu celular e dizer o diagnóstico feito pela Dr Fix, disse que era um
Problema comum é fácil de resolver, e que o aparelho ainda deveria estar acessando normal, e ao levar nessa assistência acabei descobrindo que na DRFIX retiraram minha placa original do celular e colocaram uma placa queimada, meu iCloud teria sido retirado da placa e zerado o meu backup, não consigo mais acessar nada, eles apagaram tudo que havia no meu aparelho e no lugar da minha placa colocaram outra toda cheia de circuito queimado para que não desse mais concerto e eu não descobrisse que não era mais minha placa que estava lá. relato da outra assistência. E para não ser injusta, liguei para Apple em seu ******* e expliquei toda a situação e me passaram a data em que foi desativado o iCloud da placa do meu aparelho e por coincidência foi a mesma data em que o aparelho estava na assistência da Dr Fix.
Já vi no reclame aqui que há varias reclamações iguais, e eles não estão nem aí com o cliente !
Prestem atenção na hora de concertar o aparelho o barato sai caro.
DRFIX Tecnologia DRFIX Tecnologia

Compartilhe