Calça com defeito na costura e recusa de solução pela loja
Não respondida
Catanduva - SP
05/03/2026 às 11:45
ID: 242400581
Comprei uma calça na loja e infelizmente percebi que ela está com defeito na costura, está torta. Inclusive fiz a barra para usar, mas quando visto a peça ela fica completamente torta no corpo, o que impossibilita o uso.
Gostaria, por gentileza, de uma providência em relação a essa situação, pois comprei a peça para usar e acabei não conseguindo devido ao defeito. fui até a loja foi encaminhado para Olímpia e segundo a responsável Dorinha disse que não tem o que fazer não irá pedir para costureira consertar e nem irá gerar um valor para comprar outra calça.
pelo menos duas vezes no mês eu compro nesta loja gosto muito dos itens porém muitos vêm com pequenos detalhes.
Aguardo um retorno para que possamos resolver da melhor forma possível. Obrigada.