Descaso no pós-venda e falta de agendamento para manutenção prometida
Respondida
Pinhais - PR
02/03/2026 às 20:15
ID: 242123289
Comprei meu carro no mês 7 de 2025
Desde então passo por vários transtornos, eles não se negam a arrumar o que foi prometido no dia da compra, porém eles não agendam a manutenção e ficam me jogando de loja em loja, um descaso com o consumidor! Meu carro está vazando óleo e com problemas elétricos e ele simplesmente não realizam os que foi prometido. Que seria a revisão desses problemas. Estou exausta de ir na loja pedir para que façam a parte deles. Loja Drifftcar Maracanã e guaraituba. Péssimos com o pós venda.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 13:00
Olá, Jennys.
Agradecemos por trazer sua situação ao nosso conhecimento. No momento, não localizamos em nossa base de dados um registro de compra vinculado às informações apresentadas.
Para que possamos verificar o ocorrido e prestar o devido atendimento, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco informando a placa do veículo ou demais dados da negociação, para que possamos localizar o cadastro e analisar a situação com mais detalhes.
Permanecemos à disposição para auxiliá-la e buscar os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente.
Tatieli Barros
Auditoria - Grupo DrifftCar.