Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

30/05/2022 às 10:04

ID: 144229337

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um sat na empresa deles tem mais ou menos um menos paguei boleto recebi confirmação de pagto porém não recebi o produtos e não consigo falar com eles não atendem telefone não responde WhatsApp nem Messenger nem a própria página deles resumindo perdi meu dinheiro e quero de volta meus R$ *******,11

Compartilhe

Resposta da empresa

06/09/2022 às 23:22

Prezada,
Olá tudo bem?

Como já foi informado via email para o senhor, mas novamente informamos que não foi comprovado titularidade conforme informa em nosso site no ato da compra. E os valores pagos ficam em sua conta do pagseguro, e somente o proprietário da conta consegue retirar os valores retidos. E este procedimento não é com a nossa empresa. Sem mais.

Atte.
Equipe https://*******

Réplica do consumidor

07/09/2022 às 17:37

Não recebi nada nenhum email de vcs e nem meu dinheiro de volta vou abrir um bo contra empresa de vcs e vou ai pessoalmente com a polícia devolvam meu dinheiro