Pedido pago e não recebido
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
07/06/2022 às 11:36
ID: 144702945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sat fiscal com a empresa paguei não recebi produto não atendem telefone não respondem email nem WhatsApp quero produto ou meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
06/09/2022 às 23:23
Prezada,
Olá tudo bem?
Como já foi informado via email para o senhor, mas novamente informamos que não foi comprovado titularidade conforme informa em nosso site no ato da compra. E os valores pagos ficam em sua conta do pagseguro, e somente o proprietário da conta consegue retirar os valores retidos. E este procedimento não é com a nossa empresa. Sem mais.
Atte.
Equipe https://*******
Réplica da empresa
06/09/2022 às 23:23
Prezada,
Olá tudo bem?
Como já foi informado via email para o senhor, mas novamente informamos que não foi comprovado titularidade conforme informa em nosso site no ato da compra. E os valores pagos ficam em sua conta do pagseguro, e somente o proprietário da conta consegue retirar os valores retidos. E este procedimento não é com a nossa empresa. Sem mais.
Atte.
Equipe https://*******