Peça de mão do aparelho ultrassônico fraturada com menos de 1 ano de uso e garantia não cobre.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/11/2025 às 16:39
ID: 231133607
Comprei um aparelho ultrassônico diretamente com a Driller, com menos de 1 ano a peça de mão onde encaixa a ponta ultrassônica fraturou. Sempre tive cuidado e usei o torquímetro recomendado por eles, mas segundo os mesmos foi mau uso e a garantia não cobre. Lamentável uma empresa tratar assim seus consumidores.
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Resposta da empresa
06/11/2025 às 09:45
Bom dia Dra. Graziele,
Estamos investigando o ocorrido e logo entraremos em contato por e-mail!
Um grande Abraço!
SAC