NÃO RECEBI O PRODUTO
Resolvido
Campinas - SP
07/12/2023 às 13:27
ID: 177674771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra dia 23/11 de uma caixa para um evento que eu teria, a entrega programada era dia 01/12, não recebi a compra e nem satisfação da loja.
Entrei em contato com o site e me retornaram que a mercadoria estava com a transportadora e não saberiam quando iria entregar.
Já comprei, já paguei, perdi a data do evento que eu levaria e até hoje não recebi e não tive satisfação da empresa
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Resposta da empresa
08/01/2024 às 13:55
Olá, boa tarde!
Acredito que a sua reclamação já tenha sido resolvida por meio do nosso atendimento via WhatsApp, certo?
Pedimos mais uma vez desculpas pelo inconveniente e, qualquer problema, por favor entre em contato com a gente novamente pelo número*******.
Atenciosamente,
Equipe Bizzi
Consideração final do consumidor
11/01/2024 às 13:35
O atendimento foi excelente, mas acho que precisam ver sobre a prestadora que presta serviço para eles.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8