Compra cancelada e não fizeram o reembolso

Respondida
Lavras - MG
04/11/2022 às 13:17
ID: 152937081
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/08/******* enviei e-mail para contato@https://*******, pedindo o cancelamento do curso drinkeros xperience. Até apresente data não foi cancelado e continuam cobrando o valor no meu cartão. Entrei em contato por whatsapp e email mais não obtive resposta nenhuma. Total falta de respeito com o consumidor.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/02/2023 às 18:50
Oii Anderson, tudo bem?? Você quis dizer *******? Perdão pela demora em dar o retorno, acabou indo para o spam essa reclamação... Sobre o cancelamento esse não é nosso email de contato, o nosso é ******* , esse email que enviou é uma empresa terceirizada que trabalhamos e por isso não te responderam por lá... mas não se preocupe que vamos resolver!! Se quiser me chamar no whats faço os tramites de reembolso direto por lá, fica mais fácil... Sou a Duda*******