Fiz a compra e não enviam

Em réplica
Maringá - PR
23/12/2024 às 15:41
ID: 205479357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 08/12, até agora não saiu nem para separação. Tento contato com whatsapp e Instagram, não tive retorno. Não é confiável, fujam, empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
23/12/2024 às 19:05
O seu pedido, pelo que eu vi. Está dentro do prazo ! E dentro desse prazo estaremos te entregando o seu pedido. Lembrando que são 15-25 dias úteis na média, podendo levar até 40 dias úteis, Okay Mas estarei adicionando seu pedido em uma lista de prioridade, para que tenha mais agilidade !
Réplica do consumidor
23/12/2024 às 19:18
Prazo de que? Eu comprei o produto, e não tenho nenhum tipo alterado no pedido. Estou tentando falar com vcs e nada, se possível me responder.
Réplica da empresa
23/12/2024 às 19:26
O prazo de entrega é o mesmo do site, temos um prazo de entrega, quando houver alterações no ******* entrando em contato
Réplica do consumidor
16/01/2025 às 13:27
Já se passaram do prazo, e ainda nada do meu pedido, não respondem whatsapp, não tenho, não é possível que essa empresa tem uma equipe tão ruim assim