Tênis brinde (Nike Dunk low red Gym) e Air Force triple White não recebidos
Resolvido
Belo Horizonte - MG
03/12/2024 às 10:55
ID: 203524433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei no dia 23 de outubro o Tênis Nike Dunk Low red Gym (brinde) e com mais 10 reais viria outro (Air Force triple White). E até agora https://******* mandaram um email pós compra que na mensagens diziam que meu ******* sendo https://******* fazer 1 mês que essa mensagem não atualiza. E já perdi as esperanças de receber os meus tênis. Tratam o consumidor como babacas.
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Resposta da empresa
03/12/2024 às 11:00
Resposta reclame aqui
Olá , cliente drip.
Tudo bem com você?
Nos mande por aqui o número do seu pedido que estaremos verificando.
Na última semana, tivemos um problema dentro do wpp e todas as conversas foram apagadas, nos chame novamente.
Além do nosso antigo Instagram ter caído, estaremos lhe respondendo e resolvendo seu problema.
Mas lembrando que o frete grátis, tem previsão de 2-4 semanas para entrega, porém o frete gratis possui o prazo máximo de 40 dias úteis, por ser um modelo importado.
Caso tenha alguma dúvida. Somente verificar essa aba em nosso site ou entrar em contato com o nosso suporte
Obrigado
Consideração final do consumidor
03/12/2024 às 11:02
resolveram, desculpa pela insistencia
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10