Pessimo atendimento e descaso

Resolvido
Niterói - RJ
28/12/2014 às 14:48
ID: 11281183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados boa tarde,
Gostaria de expressar o quanto estou descontente com o atendimento que recebi desta empresa. Pois mesmo quando ainda tínhamos um contrato vigente nunca consegui fazer um contato para saber como estava a situação das minhas multas, e olha que como sempre, quando uma empresa quer fechar um contrato ela promete varias coisas, e uma delas era de me deixar ciente do andamento dos processos e recursos que eles estavam fazendo em meu nome. Pois bem nunca recebi tal parecer ou relatório, liguei diversas vezes para falar com a consultora que me ofereceu o serviço e nunca me atendeu, passei diversos emails que também nunca foram respondidos.
Agora estou com problema com detran, que a principio paguei e paguei caro para resolver
Pessimo serviço e atendimento nao indico para ninguém.
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Resposta da empresa
23/02/2015 às 10:59
O cliente foi contactado por um de nossos consultores e suas duvidas foram sanadas.
Att:.
Equipe Drive Assist
Consideração final do consumidor
23/02/2015 às 17:29
Realmente
Entraram em contato e fizeram o atendimento da forma que é prometido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10