Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

28/12/2014 às 14:48

ID: 11281183

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados boa tarde,



Gostaria de expressar o quanto estou descontente com o atendimento que recebi desta empresa. Pois mesmo quando ainda tínhamos um contrato vigente nunca consegui fazer um contato para saber como estava a situação das minhas multas, e olha que como sempre, quando uma empresa quer fechar um contrato ela promete varias coisas, e uma delas era de me deixar ciente do andamento dos processos e recursos que eles estavam fazendo em meu nome. Pois bem nunca recebi tal parecer ou relatório, liguei diversas vezes para falar com a consultora que me ofereceu o serviço e nunca me atendeu, passei diversos emails que também nunca foram respondidos.

Agora estou com problema com detran, que a principio paguei e paguei caro para resolver

Pessimo serviço e atendimento nao indico para ninguém.

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Resposta da empresa

23/02/2015 às 10:59

O cliente foi contactado por um de nossos consultores e suas duvidas foram sanadas.

Att:.

Equipe Drive Assist

Consideração final do consumidor

23/02/2015 às 17:29

Realmente
Entraram em contato e fizeram o atendimento da forma que é prometido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10