NAO DAO RETORNO AO CLIENTE
Em réplica
Canoas - RS
08/04/2025 às 12:33
ID: 214245753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPRAMOS UM PAR DE RETROVISORES E RECEBEMOS ATE AI TUDO BEM, SO QUE PEDIMOS UMA ALTEREÇAO DA NOTA FISCAL PARA PODER TER REEMBOLSO DO SEGURO PRECISO QUE CONSTE OS DADOS DO VEICULO NA NOTA FISCAL E A MAIS DE UM MES TENHO TENTADO PELO WATTS ***** QUE É DA EMPRESA, DEPOIS DE VARIAS INSISTENCIAS FALARAM COMIGO, MAS ELES FALAM E DEPOIS DEIXAM A GENTE SEM RETORNO, JA ENVIEI OS DADOS SOLICITADOS PARA FAZEREM A ALTERAÇAO DA NOTA E DEPOIS DISSO NENHUM RETORNO MAIS. COMPLICADO ISSO E SEM ESSA ALTERAÇAO NAO CONSIGO O REEMBOLSO DO SEGURO DE UM VALOR ALTO PAGO.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/04/2025 às 12:43
Não temos mais acesso a NF pois o emissor é do ML
Poderia ter solicitado antes da compra
DRIVE AUTOPARTS
Réplica do consumidor
08/04/2025 às 13:00
Isso não existe, emitimos nota fiscal tbm, vcs podem cancelar a nota e reemitir ou fazer uma correção na mesma, ou podem me ajudar emitido um documento que essa nota foi emitida para reposicao dos retrovisores e aí mencionar os dados do veículo nesta carta correção?
Réplica do consumidor
09/04/2025 às 10:07
BOM DIA! AGUARDO RESPOSTA POIS VOCES TEM COMO ME AJUDAR FAZENDO UM CARTA EM FOLHA TIMBRADA SE REFERINDO A NOTA INFORMANDO OS DADOS DO VEICULO.