Aprovação e Reprovação Inconsistente e Demora no Estorno da Movida
Não respondida
São Paulo - SP
06/02/2026 às 12:51
ID: 239975469
Pela drive foi aprovado na assinatura da movida, só que quando fui retirar o veículo na loja para lá do centro de Guarulhos lá na Vila Galvão que mora em Itaquá bem longe, quando chegou lá foi reprovado e a druve disse q nao tinha como resolver e até hoje nós Trocaram o motivo da da
reprovação naFoi aprovado na assinatura da movida, só que não consegui retirar o veículo na loja porque quando chegou na loja fui reprovado como os documentos sendo que já tinha aprovado a assinatura pelo pelo telefone e os documentos também já tinha sido comprovado. Só que só que aí quando chegou no dia 4 agora do onde 2026 pediu o cancelamento eu estou né? Aí quando foi no dia de hoje dia 6 de 2006, falaram que eu não tinha pedido cancelamento, ele tem que ver o que tá acontecendo porque eles estão pegando dinheiro falando que tá aprovado o carro e pegar um dinheiro pelo cartão de crédito. Não tão entregando o dinheiro para pessoa, entendeu? Aí a pessoa tem que ficar esperando a vontade dele devol. Se eu se eu tô querendo ver ele que é porque eu tô parado sem trabalhar, como vou ficar esperando agora de 20 a 30 dias o geram retornar para minha conta porque que eles não eles não pegou o dinheiro só na hora se tivesse aprovado. Complicado essa situação. Agora eu tenho que entrar em contato com eles falaram que eu tenho que estar aguardando retorno. Por isso que entra em contato aqui no reclama aqui para ver se consegue resolver alguma coisa mais rápido.