Comprei o cursos e não aparece na minha conta
Respondida
Guarulhos - SP
10/04/2025 às 21:08
ID: 214499941
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá estou desde o dia ***** de Abril tentando acessar meu curso e não consigo mando msg no WhatsApp app e ninguém responde o status do meu peido estava aguardando pagamento enviei o comprovante e agora sumiu não aparece meu pedido só quero
Umretorno
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 11:07
Bom dia Karen, eu conferi pela imagem mandada, e vi que o seu pedido ficou como "Pendente" e isso acontece por conta de após o pagamento ser efetuado, tem a aba de "enviar comprovante" para o pedido ser processado, e não foi enviado, me envie o numero do seu pedido que colocarei como concluido, você vai receber o curso e te darei outros 2 de sua escolha pelo ocorrido, aguardo seu retorno.