Sem retorno
Respondida
Osasco - SP
08/10/2018 às 20:30
ID: 39066569
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um fone de ouvido pela Drive Imports, porém o cep do endereço para entrega estava errado até aí tudo bem, estou tentando entrar em contato com a Drive Imports faz 1 semana para me reenviar porém não tenho retorno, irei esperar essa semana caso não tenha retorno irei procurar meus direitos.
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Resposta da empresa
15/03/2021 às 11:27
Olá,
O endereço foi escolhido errado pelo próprio comprador, neste caso após a devolução do pedido por parte dos Correios as compras são canceladas e reembolsadas automaticamente. É importante o comprador se atentar em colocar os próprios dados corretamente pois os Correios não permitem que o endereço seja alterado durante o transporte.