Má fé na venda e resolução de problemas

Não respondida
Cabo Frio - RJ
16/03/2023 às 12:04
ID: 161134017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de 3 carrinhos elétricos para uso comercial na empresa Drive Kids. Após menos de 30 dias de uso apresentaram problemas de bateria, problemas nas placas, mau funcionamento, travamento involuntário. Fiz contato com a empresa através do vendedor FERNANDO e informou que se soubesse que o carro era pra uso comercial nem teria vendido porque pra uso comercial o carro da problema em menos de uma mês. Mencionou inclusive que ainda demorou bastante pra dar problemas.
Na conversa de compra e negociação há a informação do vendedor citando que o preço é melhor pra uso comercial e que eu estaria comprando com preço melhor por ser pra uso comercial.
Mas na hora do problema mencionou que nem teria vendido se soubesse que era pra uso comercial e que os carros ainda demoraram para dar problema.
O custo dos carros tem valor aproximado de $15mil reais e não há interesse de resolução por parte do vendedor.
Os carros foram comprados há aproximadamente 10 meses atrás, mas usados apenas nesse período citado em que ocorreram o problemas.
Todas as informações contidas nesta reclamação tem registro de fotos, áudios, dias de uso, dias de problemas e audios do vendedor com o discurso aqui citado.
Péssima empresa e posicionamento na resolução dos problemas.
Não comprem desta empresa.