Descaso com cliente

Não respondida
Curitiba - PR
01/10/2023 às 20:23
ID: 173114157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos um carro com a Drive Motors, o qual foi notificado que estavam vendendo abaixo da fipe por ter alguns detalhes INTERNOS para fazer, quando levamos ao mecânico os detalhes estavam por todo canto do carro, inclusive os 4 pneus que foram dito que eram novos, não estavam nem meia vida, todos os pneus com bolhas, arames pra fora, parafuso, enfim, conversamos sobre os pneus e eles alegaram estar no desconto da fipe. Mas o que mais está nos causando dor de cabeça é que foram entregar o carro em nossa casa, pois não conseguimos retirar na loja no mesmo dia, e entregaram sem estepe. Mandaram ir até a loja buscar um, chegando lá queriam nos dar um estepe pior que meia vida, sendo que os pneus do carro já estavam numa situação de perigo, obviamente negamos esse estepe e um dos sócios nos pediu para fazer orçamento de espete na nossa cidade que ele mandaria um pix. Pois bem, estamos mandando mensagem todos os dias tanto para Matheus, quanto Marcelo e no WhatsApp da loja e não tivemos nem se quer resposta, só visualizaram e agora até bloqueados estamos!