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São Paulo - SP

17/06/2024 às 10:04

ID: 190956577

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Conheci a corretora que me atendeu, Clara, por meio de um empreendimento lançado na Zona Norte de SP. Na época, Maio/*******, ainda era estagiário e não podia adquirir nenhum dos apartamentos.
Continuei em contato com a Clara e, em ******* ela me apresentou um empreendimento também na Zona Norte, mas, por estar em licença maternidade, transferiu o atendimento para sua gerente, Anandara.
Nesse meio tempo, guardei dinheiro para a entrada e investi em aplicações financeiras para que tivesse rendimento nesse dinheiro.
No dia 20/05/*******, fomos até o plantão, conversar com a Anandara e ela nos apresentou os valores da "tabela indicativa", que ela disse que eram baseadas nos valores que eles tinham para os apartamentos. Ela me apresentou dois apartamentos com valores muito distintos, apesar de serem com metragens similares (27m e 31m).
Como o valor que ela havia me passado para o apartamento de 27m coube no meu orçamento, obviamente, me animei por poder conquistar meu primeiro imóvel.
Ela me passou um valor de R$*******.*******,00 e colocou para nós que a entrega estava prevista para Julho/Agosto de *******.
Depois, fui lá no dia 08/06, mas a tabela não havia saído, então, só vimos o decorado. Me pediram para retornar no dia 15/06, quando o RI já estaria aprovado.
Nesse meio tempo, pedi para o banco liberar meu dinheiro das aplicações (do qual não pego a rentabilidade completa, por tirar antes do prazo).
Marcaram comigo às 07:30 da manhã e qual foi minha surpresa ao descobrir que o valor real do apartamento era de R$*******.*******,00, que a entrega seria apenas em Janeiro/*******, que a taxa de assessoria que ela me passou também estava errada, que as parcelas estavam muito maiores.
Ela argumentou, mas para uma Gerente, que ouviu que eu era um comprador de primeira viagem, esquecer de mencionar a documentação para assinar com a Caixa (que tem um valor alto e que não pode ser parcelado) e errar até o ano da entrega, é realmente assustador para fechar um negócio.
Entendo que ela é uma vendedora, mas a falta de responsabilidade com o Cliente nesse sentido é um completo absurdo, uma vez que nós nos conhecemos há mais de um ano, e meu planejamento foi todo por água abaixo. O desgaste emocional foi gigante, a frustração maior ainda.
Ela batia na tecla que eu "poderia talvez ser promovido" e assim "conseguir pagar as parcelas maiores", mas ao mesmo tempo, se eu fosse promovido, toda a minha taxa de juros aumentaria.
A proposta do dia do pré-venda e do dia do lançamento são muito diferentes. Acho pouco improvável que uma empresa grande erraria tão feio na previsão.
Com todos esses erros, fico me perguntando se o valor que ela me passou anteriormente era do Studio (que efetivamente tinha esse valor) e ela errou desde o começo. Com tantos erros depois, parece até brincadeira da parte dela.
Não consigo expressar minha indignação com palavras. Gastei tempo e perdi dinheiro para no final, sair de lá sem conseguir assinar meu tão sonhado contrato.
Um corretor não pode omitir informações ou apenas mencionar caso o contratante pergunte, nem todas as informações são claras e ser surpreendido com cobranças adicionais numa compra sozinho podia me causar inúmeros problemas.
Toda hora eu tinha que perguntar "não tem mais nada? mais nenhuma cobrança? não vou ser surpreendido?". Ao que ela respondia sempre com mais uma cobrança adicional em algum momento da venda.

No fim, saí de lá de mãos abanando e sem conseguir o meu projeto de comprar meu primeiro imóvel.
A Clara tentou ajudar, de longe, mas em vão, o estrago já estava feito.
Completamente arrasado com isso tudo, tanta expectativa em vão.

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