Não recebir o produto comprado

Olá, Marcio!

Lamentamos profundamente o transtorno causado pelo atraso na entrega dos pneus que você adquiriu no dia 22/05/*******. Entendemos como essa situação é frustrante e gostaríamos de reforçar nosso compromisso com a satisfação dos nossos clientes.

Conforme nossa conversa via WhatsApp desde a manhã de ontem (05/06), verificamos que sua mercadoria já estava na sua cidade. No entanto, houve uma demora imprevista por parte da transportadora. Trabalhamos diligentemente para solucionar esse problema e conseguimos resolver a situação. Ficamos satisfeitos em informar que a entrega foi realizada com sucesso hoje (06/06).

Durante todo o processo, acompanhamos de perto a trajetória do seu pedido para assegurar que chegasse até você sem mais atrasos. .

Agradecemos a sua paciência e compreensão. Caso tenha mais alguma dúvida ou necessite de qualquer outro tipo de assistência, por favor, não hesite em nos contatar.

Equipe DRIVE PNEUS