Drive

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

25/06/2021 às 11:27

ID: 125762823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um produto da Casa do Drive onde apareceu em uma propaganda patrocinada, verifiquei a procedência e resolvi efetuar o pagamento, passados um ano e percebi que o link de acesso que constava na pasta do drive havia sumido com arquivos de trabalho de pelo menos 15 anos, entrei em contato com a empresa e alegou ser uma ação minha de exclusão dos arquivos ou outro usuário que tivesse acesso, falei que seria impossível e somente eu teria o acesso, a outra desculpa foi que eu arquivei um arquivo pirata e que estava infringindo as normas ou regras do Google e por causa desta ação minha conta foi excluída pela varredura do robô da Google. Enfim a empresa não me deu nenhum suporte ou solução e colocaram novamente o produto na minha conta com mais uma opção de backup sem que eu tivesse ******* que para passar um pano e não creditar o erro cometido, detalhe: os arquivos não aparecem na lixeira, foi excluído definitivamente e me bloquearam nos comentários do Face.