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Ibirité - MG

01/06/2023 às 22:28

ID: 165733815

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Fiz o curso da Driven pelo método ISA com a Provi. Apesar de já ter ter quatro meses e não ter conseguido nenhuma proposta de emprego, eu gostei muito do curso e das pessoas.
Ocorre que, assim que acabei o curso, deveria ter começado a informar a renda para a Provi, mas não conseguia acesso a minha conta bancária e atrasei por 40 dias.
Isso foi suficiente para a Provi cancelar o método ISA e adiantar a dívida para que eu pague a vista todo o valor devido, o que é impossível já que não consegui emprego e sou de família de baixa renda.
Eu pedi ajuda da Driven para resolver, já que no contrato estava expresso que ela poderia aceitar o atraso se justificado. De inicio, os funcionários da Driven se mostraram prestativos em me colocar em contato com a Provi, mas não resolveu em nada.
Apesar de ser expresso que a Driven quem aceitaria a justificativa, eles simplesmente me mandaram pra Provi, que não respondeu direito, não resolveu meu problema e não ligou para nada que eu falei.
Agora estou com uma dívida gigante, sem emprego e sem ter como pagar.
Tomem muito cuidado ao entrar na Driven, ela, apesar de te ajudar a adquirir conhecimento, que será facilitado por ela, mas você pode construir sozinho, pode virar um pesadelo na sua vida, em que você nem começa no mundo profissional já devendo sua alma por um simples deslize.

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Resposta da empresa

04/10/2023 às 21:23

Oie, Fabio!

Tentamos entrar em contato com você pelo telefone fornecido no momento da sua matrícula, mas não conseguimos sucesso.
Lamentamos saber que você está enfrentando problemas em encontrar um emprego e também com a Provi. Gostaríamos de esclarecer que a análise da declaração e a cobrança são de responsabilidade da PROVI. Nós, da Driven, estamos aqui para ajudar com dúvidas e facilitar a comunicação com eles, mas infelizmente não podemos fazer mais do que isso.

Estamos sempre à disposição.

Um abraço,
Equipe de Relacionamento Driven.