2 compra com entrega atrasada não recomendo essa loja nem de graça
Respondida
Carpina - PE
30/01/2025 às 13:10
ID: 208648139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá é a segunda compra que eu faço nessa loja e essa loja é com essa palhaçada porque isso é uma palhaçada ao consumidor é uma palhaçada a segunda vez que eu compro um produto e atrasa Comprei sábado comprei sábado uma prensa falaram que ia entregar ontem e até agora não entregaram Mandei mensagem pro vendedor falaram que as que ia ser enviada hoje enviada hoje como assim enviada hoje se era pra ser entregue ontem comprei pelo full pelo Mercado Livre e nada Quero que resolvam porque não foi de graça não
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 14:08
Olá! Entendemos a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno.
Quando a compra é realizada pelo Full do Mercado Livre, todo o processo de envio e entrega é feito diretamente pela logística da própria plataforma, por isso pode ocorrer divergência entre o prazo informado e a atualização do status. Orientamos também acionar o suporte do Mercado Livre, que é quem gerencia essa modalidade de envio. Seguimos à disposição.
Atenciosamente, equipe Drive New.