Não entrega do moedor de alimentos e falta de reembolso
Não resolvido
Maceió - AL
16/11/2025 às 18:29
ID: 232045167
Comprei um moedor de alimentos, simplesmente mandaram a mensagem que tiveram problmeas para me enviar e sequer me devolveram o pagamento. Até agora não me retornaram. São [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 14:19
Olá! Lamentamos pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação.
Para esse tipo de situação, o pagamento e reembolso são gerenciados pela plataforma onde a compra foi realizada. Recomendamos verificar o status em Meus Pedidos e, se necessário, abrir uma solicitação de reembolso diretamente por lá.
Atenciosamente, equipe Drive New.
Réplica do consumidor
31/05/2026 às 18:21
não adianta, o consumidor sempre sai perdendo
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 18:21
zero
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0