Item faltante na compra via Mercado Livre e falta de suporte da DRIVE_STORE

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

04/02/2026 às 07:28

ID: 239712573

Fiz uma compra em 10/01/2026 de dois itens junto à empresa DRIVE_STORE via sistema do MERCADOLIVRE. Recebi um pacote único em 12/01/2026, contendo apenas um dos itens comprados.
Faltou o item PINO ELÁSTICO no valor de R$ 9,49.
Desde dia 12/01/2026 até 02/02/2026 estava buscando contato via campo MENSAGENS, disponível nesse pedido de compra. O número desse pedido foi: #*****.
Totalmente desconsiderado por essa empresa desde 12/01/2026.
O problema é que classificaram como pedido entregue, porém essa empresa não possui o compromisso de olhar o campo MENSAGENS para confirmar que está tudo correto.
Sinceramente por apenas R$ 9,49, essa empresa merece um registro aqui no RECLAMEAQUI.

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