******* como entregue, mas nunca chegou

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

27/01/2022 às 07:14

ID: 137347541

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma case para meu hd externo no dia 10/01/******* o pagamento foi aprovado imediatamente, no mesmo dia a nota fiscal já estava pronta. A data prevista para entrega era dia 18/01/******* e até hoje nada. A empresa não responde nenhum contato e agora aparece que foi entregue, mas nem sinal de fumaça. Comprei o produto justamente porque ia precisar usar na semana seguinte no trabalho e acabei me prejudicando. Tem solução, drivestore?

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Consideração final do consumidor

07/11/2023 às 13:58

Prezada equipe,

Lamento informar que estou insatisfeito com o atendimento recebido. Infelizmente, a empresa não conseguiu solucionar minha solicitação, o que gerou frustração e decepção. Esperava um suporte mais eficiente e ágil, mas infelizmente isso não ocorreu. Espero que essa situação possa ser revista para melhorias futuras.

Atenciosamente,
Carolina

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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