Compra de vestidos
Respondida
Paulista - PB
14/04/2023 às 14:33
ID: 162640941
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27 de fevereiro de *******, comprei 2 vestidos na loja virtual DRIZY, da qual recebi um email dizendo que estava preparando o pedido e em breve mandariam um código de rastreamento, porém, ao contactar a empresa, informaram que a compra seria enviada por https://******* E teriam 14 dias úteis para entrega. Porém, até hoje, não respondem mais nada.
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Resposta da empresa
26/04/2023 às 18:14
Boa tarde! Pedimos a gentileza de nos contatar através do e-mail *******, informando todas os detalhes do pedido para que seja ainda mais rápido a resolução. Estamos regularizando os envios que estão em atraso e enviando as informações diretamente pelo canal do e-mail.
Pedimos desculpas pela demora em responder e na entrega! E agradecemos a compreensão, aguardaremos o contato.
Obrigada!