Material de caligrafia não recebido após pagamento via Pix e falta de resposta da empresa
Resolvido
Belo Horizonte - MG
24/03/2026 às 12:13
ID: 244166609
Comprei o material de caligrafia, paguei com pix e não recebi o material. Já tentei fazer contato, mas a empresa não responde os meus e-mails.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 13:33
Olá, tudo bem?
Verificamos que sua compra foi efetuada a 4 horas atrás, o e-mail com acesso foi enviado 2 vezes e parece que caiu na sua caixa de spam. Por favor, verifique.
O e-mail que você enviou já foi respondido com seu acesso.
Lembrando, 99% das vezes o e-mail está na caixa de spam.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 15:09
10
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10