Não envio do material "Caligrafia Fácil" após a compra online
Resolvido
Senhor do Bonfim - BA
06/01/2026 às 10:02
ID: 236759355
Comprei uma " caligrafia fácil" online , ontem 05/01 eles não me enviaram o material. Mando email mas eles na mandam o material .
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 10:10
Olá, verificamos que a Sra digitou seu e-mail ERRADO ao efetuar a compra, sendo assim não recebeu o link de aceso por este motivo.
O e-mail foi CORRIGIDO e reenviado suas credenciais de acesso.
Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 10:12
Pela dificuldade na comunicação , avaliei assim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5