Compra não entregue e contatos falsos no site Patadourada
Respondida
Curitiba - PR
08/01/2026 às 09:24
ID: 237018481
Fiz uma compra no site- Patadourada no dia 23/12 e até agora não recebi. Os email para retorno e sac são falsos, É uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero receber meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
01/02/2026 às 20:45
Olá, tudo bem?
Lamentamos a experiência relatada e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Nosso objetivo nunca é gerar insatisfação. Informamos que já estamos verificando o ocorrido para entender o que aconteceu com a entrega e os canais de contato informados.
Pedimos, por gentileza, que nos envie os dados do pedido por mensagem privada para que possamos analisar o caso e solucionar o quanto antes.
A PataDourada permanece à disposição para resolver a situação com total transparência e responsabilidade.
Atenciosamente,
Equipe PataDourada